品牌與承諾篇｜妳想知道的安心答案，我們都放在這裡了
你們的真絲成份是100%的嗎?
是的，我們的產品堅持選用 100% 純天然蠶絲，不摻雜其他纖維，您在每一次觸摸中所感受到的絲滑與親膚，正來自蠶絲本身獨有的天然纖維結構。我們深知媽媽們對寶寶與自己肌膚的要求有多高，也相信材質的純淨與真實，是最基本的溫柔。從布料挑選、染整到每一道工序，我們都親自把關，確保您所收到的，不只是柔軟，而是一份安心。
使用真絲有什麼好處？
蠶絲是大自然送給我們肌膚的禮物。它含有與人體肌膚相近的 18種天然胺基酸，溫和不刺激，能幫助肌膚鎖水、舒緩乾癢，特別適合敏感膚質與乾性肌膚。
對頭髮來說，真絲的光滑表面能減少摩擦與拉扯，有效降低毛躁與斷裂風險。每天醒來時，不僅肌膚更柔嫩，連髮絲都能更順更亮。
對我們而言，真絲不只是材質，而是一種「讓生活更柔軟」的選擇。當妳選擇真絲，不只是為了舒適，更是一種好好對待自己的方式。
您的真絲產品有 OEKO-TEX® 認證嗎？
有的，我們的主要真絲布料皆通過國際知名的 OEKO-TEX® Standard 100 認證，確保 不含任何有害物質，對嬰兒與敏感肌膚都是安全無虞的。
這項認證就像一張安心保證，讓您在使用每一件 BEBE SILK 的產品時，都能感受到從原料到工藝、從肌膚觸感到心裡的溫柔呵護。
真絲真的適合敏感肌嗎？
非常適合。我們最初創立品牌的起點，就是來自一位有著過敏體質的孩子。正因為知道肌膚的不安，我們選擇了蠶絲這種與生俱來就極為溫柔的天然纖維。
真絲不只觸感柔滑，更因為它是動物蛋白纖維，pH值接近人體肌膚，能減少摩擦、降低刺激，讓嬌嫩肌膚能安心接觸，即便是容易泛紅或乾癢的肌膚，也能感受到它帶來的舒緩與放鬆。
這不只是一塊布，更像是一層貼心的保護膜，靜靜守護每一夜的熟睡。
功能與保養篇｜真絲怎麼用最安心？
真絲和天絲有什麼差別？為什麼選真絲更值得？
真絲（Silk）來自天然蠶繭，是一種富含18種胺基酸的動物性蛋白纖維，質地細緻柔滑、透氣親膚，不僅具備天然光澤，也對敏感肌極為友善。它被譽為最接近人體肌膚的材質，能有效減少肌膚與頭髮摩擦，是真正呵護膚質的高等天然纖維。
相較之下，天絲（TENCEL™）是由木漿製成的人造再生纖維，雖然手感也屬柔滑，但其本質屬於植物來源的「纖維素纖維」，與蠶絲屬性完全不同，無法提供與真絲相同等級的護膚功效與觸感體驗。
若您在意肌膚健康、過敏問題、睡眠品質與整體生活儀式感，真絲會是更高階、也更值得的選擇。
真絲產品可以機洗嗎？
部分真絲產品可以機洗，但需特別注意：
使用冷水或低溫模式。選擇「絲綢」或「輕柔」洗程。將真絲產品放入洗衣袋中，避免與其他衣物摩擦。使用專為真絲設計的中性洗滌劑。然而，為延長真絲產品壽命，建議以手洗為佳。
如何正確清洗真絲產品？
手洗是最安全的方式：使用冷水或溫水（不超過30°C）。加入少量中性洗滌劑，輕輕攪拌均勻。將真絲產品浸泡約3分鐘，輕柔搓洗，避免用力揉搓。用清水沖洗乾淨，避免殘留洗劑。平鋪在陰涼處晾乾，避免陽光直射。
切勿使用漂白劑或高溫熨燙，以免損壞纖維。
真絲產品容易縮水或變形嗎？
真絲在高溫或長時間浸泡下可能會縮水或變形。 因此，清洗時應使用冷水，避免長時間浸泡，並避免使用烘乾機或高溫熨燙。
真絲產品會褪色嗎？
真絲的染色牢度較低，長時間曝曬或使用不當的洗滌劑可能導致褪色。 建議使用專為真絲設計的洗滌劑，並避免陽光直射。
如何去除真絲上的污漬？
對於油漬，可在污漬處撒上吸油粉（如玉米澱粉），靜置數小時後輕輕刷除。 對於其他污漬，建議使用中性洗滌劑輕柔處理，避免使用含酶或漂白成分的清潔劑。
真絲產品的壽命有多長？
在正確保養下，真絲產品的使用壽命可達數年。 避免高溫、強光、化學品接觸，以及過度摩擦，可延長其使用壽命。
如何存放真絲產品？
存放時，應將真絲產品置於陰涼乾燥處，避免陽光直射。 可使用透氣的棉布袋包裹，避免與其他粗糙物品接觸。 長時間不使用時，建議定期取出通風，防止潮濕與霉變。
真絲產品適合四季使用嗎？
真絲具有良好的溫度調節功能，夏季穿著涼爽，冬季則具有一定的保暖效果，適合四季使用。
真絲產品會起毛球嗎？
真絲纖維較細，長時間摩擦可能會產生毛球。 避免與粗糙表面接觸，並正確清洗與保養，可減少起毛球的情況。
如何辨別真絲的品質？
高品質的真絲應該光滑、柔軟且具有自然光澤。 可通過觸摸感受其柔軟度，或燃燒其中一根絲線進行測試，真絲燃燒時會產生像燒毛髮的氣味並形成黑色粉末。